✨ Termeni și condiții generale – Top Majice d.o.o.
Aceste condiții generale se aplică tuturor utilizatorilor magazinului online www.top-tricouri-md.com, administrat de:
Top Majice d.o.o.
Cesta 24. junija 33
1231 Ljubljana – Črnuče, Slovenia
📧 E-mail: info@top-tricouri-md.com
💳 Cod de TVA: SI61905666
📑 Număr de înregistrare: 3886573000
🏦 IBAN: SI56 3500 1000 1834 279 (BKS BANK AG)
💰 Prețuri și metode de plată
- Card de credit – prin intermediul procesatorului Braintree
- PayPal – plată rapidă și sigură prin contul PayPal
🚚 Livrare și costuri de transport
- Costul livrării este de 120 MDL pentru toate localitățile din Republica Moldova.
- Ridicarea personală nu este posibilă.
- Livrarea este efectuată de compania de curierat Nova Poshta sau GLS; termenul de livrare este de obicei 2–5 zile lucrătoare.
🔒 Protecția datelor personale
Top Majice d.o.o. respectă confidențialitatea tuturor utilizatorilor. Colectăm: nume, prenume, adresă, e-mail și număr de telefon. Utilizatorul poate solicita oricând vizualizarea, corectarea sau ștergerea datelor sale.
🔄 Lipsuri materiale și retururi
În caz de lipsă materială, vă rugăm să ne anunțați în scris cu o descriere detaliată. Dreptul de retragere din contract poate fi exercitat în termen de 14 zile de la primirea produsului. Produsul trebuie să fie neutilizat, nedeteriorat și în ambalajul original.
Produsele personalizate (de ex. tricouri cu text la comandă) nu pot fi returnate.
📩 Comunicare
Mesajele promoționale vor fi clar marcate. La cererea utilizatorului, trimiterea acestora va fi oprită imediat.
⚠️ Declarație de răspundere
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica conținutul fără notificare prealabilă. Imaginile produselor sunt ilustrative.
📌 Reclamații și soluționarea litigiilor
Reclamațiile pot fi trimise la: info@top-tricouri-md.com sau prin poștă la adresa de mai sus.
Răspundem în termen de 5 zile lucrătoare. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă și nu recunoaștem un furnizor extern de soluționare alternativă a disputelor.
📝 Încheierea contractului
Contractul se consideră încheiat atunci când clientul primește un e-mail de confirmare cu statutul „În procesare”. Acesta este stocat timp de un an și poate fi furnizat la cerere.
©️ Drepturi de autor
Toate conținuturile magazinului online sunt protejate prin drepturi de autor. Copierea fără permisiune nu este permisă.